Дейност 1 - Влачене и пускане
Плъзнете и поставете всяко твърдение за универсалния дизайн на услуги в полето със съответния принцип. Можете да използвате всеки принцип само веднъж.
Изявления относно проектирането на универсални услуги.
- Тя се фокусира върху създаването на услуги, които са интуитивни, лесни за навигация и удобни за всички потребители.
- Тя гарантира, че услугите са достъпни за широк кръг потребители, независимо от техния произход или възможности.
- Той оценява гледните точки и опита на маргинализираните групи, като им дава възможност да формират услуги, които отговарят на техните уникални изисквания.
Принципи на проектиране на универсални услуги.
- Достъпност
- Ползваемост
- Включване
Отговори: 1. Използваемост; 2. Достъпност; 3. Включване
Дейност 2 - Попълнете празните места
Универсалното проектиране на услуги се отнася до подхода за проектиране на _________, _________ и _________, които са достъпни, приобщаващи и използваеми от различни хора, включително такива с увреждания или други функционални ограничения. Той има за цел да гарантира, че всеки, независимо от неговата възраст, способности или произход, може да се ангажира с проектираното решение и да се възползва от него.
Отговори: продукти, услуги, системи
Дейност 3 - Множествен избор
Как може да се повиши доверието сред бенефициентите?
а) Редовно провеждане на срещи на общността
б) предлагане на парични стимули за участие
в) Предоставяне на безпроблемни услуги
г) участие в дейности, които насърчават доверието и изграждат взаимоотношения
Отговори: г)
Дейност 4 - вярно/невярно
Кои от твърденията са верни и кои са неверни?
- Устойчивостта при проектирането на универсални услуги се фокусира върху създаването на услуги, които са екологично отговорни, социално приобщаващи и икономически жизнеспособни.
- Истински
- Фалшив
- Устойчивите бизнес модели дават приоритет на дългосрочната стойност за всички заинтересовани страни и насърчават социалната отговорност.
- Истински
- Фалшив
- Крайната цел на устойчивостта при проектирането на универсални услуги е да се създаде положително въздействие върху обществото и околната среда, като се пренебрегне финансовата възвръщаемост.
- Истински
- Фалшив
Отговори: 1. Вярно, 2. вярно, 3. невярно